通常、ご注文内容の確定から約1か月〜2か月ほどでお手元へお届けします。

ご注文時の状況によって多少前後する可能性がございます。

お急ぎの場合は、ご着用希望日をメッセージ欄にご記載ください。

お持ち込み頂くお着物の状態によって異なりますので、お気軽にご相談ください。

お着物の裏生地部分にシミ・汚れ・虫食いなどがある場合には、問題なく使用できる可能性が高いです。

表生地部分に気になるシミ・汚れ・虫食いがある場合には、職人の手によるメンテナンス・補正が可能です（別途費用が発生いたします）。

弊社では、クリーニングを含む生地のメンテナンスを職人の手で行なっております。

そのため、事前にクリーニングにお出しいただく必要はございません。

ページ下部のお問い合わせフォームより、お問い合わせやご相談を承っております。

制作過程において余った生地は、全てお客様に返却しています。商品納品の際に、同封させていただきます。

商品納品後、ご使用前の状態に限り、お直しが必要な場合には対応させていただきます。

なお、お直しは1回のみ承ります。

着物ドレスのクリーニングをご希望の場合は、専門店等にお持ち込み頂き、ドライクリーニングをおすすめしております。

その他のアフターフォローのご相談は、お問い合わせフォームにお問い合わせください。

オーダーを正式に承った後は、キャンセルをお受けすることは出来ません。

また、商品に欠陥がある場合を除き、返品は致しかねます。

オーダー数に限りはございません。

お持ち込みいただいたお着物は、弊社で京都の職人により生地のメンテナンス、着物を解体し反物の状態にいたします。

そのため、着物はほどかずにお持ち込みください。反物のお持ち込みも承っております。

お客様よりご連絡を頂いたタイミングにより、対応可能な方法が異なります。ご相談頂いたタイミングにて、個別に対応を検討させていただきます。

あまり布を用いて他のアイテムの制作をご希望の場合には、ご相談ください(制作には、別途費用が発生いたします)。